Eliminar tu cuenta
Última revisión el 7 de septiembre de 2026
Cómo pedir la eliminación de tu cuenta de SwipeSwipe, operado por SellerForge LLC, y qué pasa con cada dato.
Desde la app
Es el camino más corto, y borra todo en el momento:
- abre SwipeSwipe e inicia sesión;
- toca Perfil, en la barra inferior;
- baja hasta el final y toca Eliminar cuenta;
- escribe la palabra ELIMINAR para confirmar.
No hay paso siguiente: la cuenta y su contenido desaparecen en ese momento, y se cierra tu sesión.
Desde el sitio web
Si lo prefieres, o si no tienes la app instalada:
- entra en swipeswipe.app e inicia sesión;
- abre la página de la cuenta;
- usa Eliminar cuenta, al final de la página.
Si ya no puedes iniciar sesión
Usa el formulario de soporte en swipeswipe.app/es/suporte, que funciona sin iniciar sesión. Indica el correo de la cuenta que quieres eliminar.
Antes de borrar nada escribimos a esa dirección y esperamos la confirmación — es lo que impide que alguien pida la eliminación de la cuenta de otra persona. Respondemos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
Todo lo que es tuyo y solo tuyo, de inmediato:
- tus carruseles, incluidos textos, imágenes y portadas que subiste;
- tu Brand Kit — colores, fuentes, logo, @ y sitio;
- tus datos de perfil y el apodo;
- tu cuenta de acceso, con el correo y los vínculos con Apple y Google;
- tu solicitud al programa de afiliados, si hay una abierta.
Qué se conserva, y por cuánto tiempo
Solo lo que la ley obliga, y nada más:
- registros de cobro (importe, fecha, impuesto), por el plazo que exige la legislación fiscal — hoy cinco años. Dejan de estar vinculados a tu perfil tras la eliminación;
- comisiones ya pagadas a un afiliado que te recomendó, por el mismo motivo fiscal, sin tus datos personales.
Ninguno de esos registros se usa para contactarte ni para rehacer tu cuenta.
La suscripción no se cancela sola
Si te suscribes por la App Store o Google Play, el cobro es de la tienda, y ningún servidor nuestro lo detiene. Cancélala antes de eliminar la cuenta, en los ajustes de suscripción de tu dispositivo — si no, se renueva después de que la cuenta ya no exista.
Las suscripciones hechas en el sitio se cancelan junto con la eliminación.